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Regras de Conduta | Redes Sociais

Última atualização: 11.6.2024

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Princípios gerais de conduta também devem ser seguidos, tais como: boa-fé, honestidade, cortesia, transparência, moralidade e legalidade.
O Grupo Heineken se reserva o direito de remover ou ocultar, sem prévia notificação ou aviso, quaisquer conteúdos que considere inapropriado, ou seja, que não estejam de acordo com as Regras de Conduta, conforme abaixo.

Diante da violação a esses termos, as mensagens inadequadas poderão ser removidas e o usuário advertido, ou mesmo bloqueado, de forma temporária ou definitiva, independendo de justificativa, consulta ou alerta prévio e sem prejuízo de outras medidas.

- Conteúdos repetitivos ou flooding.
- Correntes em seu nome ou de terceiros.
- Uso de linguagem chula, de baixo calão, depreciativa ou que contenha tom inflamatório.
- Conteúdos sexistas, abusivos, obscenos, provocadores, ameaçadores, depreciativos.
- Atividades ilícitas, pornografia e comportamentos perigosos ou nocivos à saúde das pessoas.
- Não publique conteúdos pejorativos que façam uso irresponsável da imagem de terceiros, de servidores e autoridades públicas ou de órgãos e entidades governamentais.
- Conteúdos ilegais, que atentem contra a ordem pública, os bons costumes e/ou qualquer norma jurídica vigente no país.
- Informações confidenciais ou pessoais, tais como endereços, nomes de familiares, números de telefones, documentos de identificação, cadastro em programas sociais, valores recebidos ou qualquer outro dado que possa gerar alguma exposição desnecessária ou situação de risco, para você ou para terceiros.
- Spam ou conteúdos que promovam outros sites, marcas registradas e/ou logotipos de terceiros.
- Divulgação de fake News, especialmente quanto àquelas notícias falsas que contenham temas que afetem a reputação de terceiros.
- Links suspeitos, que contenham conteúdos fraudulentos ou danosos, que possam causar algum prejuízo aos demais usuários, bem como, que desrespeitem o próximo e/ou que provoquem brigas ou ofensas;
- Não utilize o presente espaço para realizar propaganda eleitoral ou campanha político-partidária, para emitir opiniões favoráveis, ou contrárias, a candidatos, partidos políticos, autoridades públicas ou que sejam destaque nacional, para promoção de nomes e números de candidatos, siglas e nomes de partidos, slogans de campanhas partidárias ou mesmo conteúdos que contenham expressões tais como eleições, segundo turno ou outras nomenclaturas da espécie.
- Violação do direito de propriedade intelectual de terceiros.
- Funcionários não podem falar e emitir opiniões em nome do Grupo Heineken, independente do contexto.
- Funcionários não podem compartilhar comunicados internos referentes ao negócio, indicadores e faturamento, fotos e vídeos de apresentações e informações estratégicas, fotos e vídeos de clientes, parceiros, fornecedores e colegas sem a devida autorização.
- Funcionários não podem divulgar informações confidenciais ou que ainda não foram publicadas em nossas redes oficiais
- Funcionários não podem responder a críticas ou dúvidas de outros usuários em nome do Grupo Heineken.
- Apelo perante o público infantil ou, de alguma forma, que despertem o interesse do público menor de 18 anos.
- Conteúdos que demonstrem ou incentivem o consumo excessivo ou irresponsável de bebida alcoólica.

Lembre-se que o comportamento de usuários nas redes sociais, nos dias de hoje, pode prejudicar a si mesmo. Por isso, seja prudente, mantenha uma boa postura e não se exponha demais.
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Seguindo estas diretrizes, convidamos todos a comentar e compartilhar os conteúdos aqui postados e promovermos, juntos, uma interação positiva e construtiva!

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